1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса, предоставляемого администрацией.
Используя сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа, пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объеме.
В случае несогласия с условиями Соглашения пользователь обязан прекратить использование сервиса.
2. Характер услуг и цифровых товаров
Товарищ VPN предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая цифровые продукты, сервисный доступ, поддержку и сопутствующий функционал.
Пользователь понимает, что ценность цифровых товаров и услуг заключается в систематизации, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.
3. Отказ от гарантий и ответственности
Сервис предоставляется на условиях AS IS.
- Администрация не гарантирует соответствие сервиса ожиданиям пользователя.
- Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сервиса.
- Администрация не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, действия третьих лиц, временные технические сбои и ограничения доступа.
Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются пользователем самостоятельно и на свой риск.
4. Законность использования
Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон. Ответственность за законность использования полностью возлагается на пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещенные в сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы сервиса без разрешения правообладателя.
6. Ограничение доступа
Администрация вправе приостановить или ограничить доступ пользователя при нарушении Соглашения, выявлении злоупотреблений, а также по требованиям законодательства или платежных провайдеров.
Ограничение доступа не освобождает пользователя от обязательств, возникших ранее.
7. Платежи и возвраты
Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в сервисе до момента оплаты.
В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, кроме случаев, когда услуга не была оказана по технической вине сервиса или доступ фактически не был предоставлен.
Для рассмотрения вопроса о возврате пользователь обязан обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Решение о возврате принимается индивидуально.
8. Конфиденциальность
Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы сервиса.
Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9. Изменение условий
Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется в сервисе.
Продолжение использования сервиса означает согласие пользователя с обновленными условиями.
10. Контактная информация
По всем вопросам пользователь может обратиться в поддержку через форму или сценарий обращения, доступный в боте.